Transformasi Digital Startup: Pendekatan Berorientasi pada User
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap proses transformasi digital yang sesuai untuk sebuah startup dengan pendekatan berorientasi pada pengguna. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan analisis studi kasus tunggal holistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses transformasi digital yang sesuai meliputi tahap-tahap penerapan design thinking, pembentukan business model canvas, pemetaan perjalanan pengguna dengan customer journey map, pengujian business model untuk mendapatkan feedback, dan pembentukan prototype digital.
Article Details
Copyright
All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system or transmitted in any form or by any means electronic, mechanical, photocopy, recording or otherwise, without the prior written permission of the journal.